Относно доставката на цветя в Аз-Закия

За клиенти, които поръчват до Аз-Закия от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Ако пропуснете крайния час 3:00 PM за Аз-Закия, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

За по-късни дати клиентите, които поръчват доставка в Аз-Закия, може да видят продукти, подходящи за доставка на цветя и подаръци в кутия; за цветя в същия ден доставката от цветар обикновено е предпочитаният метод, когато е налична.

Достъпната гама за Аз-Закия може да включва букети, растения, торти, шоколади, парфюми и подбрани подаръци, но окончателните опции зависят от адреса и начина на доставка.

Ако адресът в Аз-Закия е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.

Когато получателят е в по-малко място близо до Аз-Закия, проверката на близки локации за доставка като Ar-Rus, Al-Qawrah, Al-Khashbah, Al-Haqf, At-Tayyib може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Аз-Закия?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Аз-Закия?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Аз-Закия?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 3:00 PM в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да изпратя цветя анонимно в Аз-Закия?

Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.

Може ли датата на доставка да се промени заради местен празник?

Да. Ако поисканата дата на доставка се пада в неделя, местен празник или друг ден без доставки, цветарят може да достави на следващата налична дата.

Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?

Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.

Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?

Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.

Мога ли да изпратя цветя до Аз-Закия за рожден ден или годишнина?

Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.

Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?

Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.